Tik tai, ko reikia bendravimui.

Kas atsakingas už duomenis?

Duomenų valdytojas – Arsenas, MB, įmonės kodas 308105935, buveinės adresas Uosupio g. 1-38, LT-68162 Marijampolė. Dėl duomenų tvarkymo galite kreiptis el. paštu info@chemija.eu arba telefonu +370 603 31055.

Kokius duomenis tvarkome ir kodėl?

Užklausos. Kai kreipiatės į mus telefonu, el. paštu ar per kontaktų formą, tvarkome jūsų vardą, kontaktinius duomenis (el. pašto adresą ar telefono numerį), žinutės turinį ir, jei nurodote, įmonės pavadinimą bei dominančią paslaugą. Šiuos duomenis naudojame atsakymui parengti, jūsų poreikiui aptarti ir pasiūlymui pateikti. Teisinis pagrindas – jūsų prašymu atliekami veiksmai prieš sudarant sutartį (BDAR 6 straipsnio 1 dalies b punktas), o bendro pobūdžio klausimų atveju – mūsų teisėtas interesas atsakyti į kreipimąsi (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).

Kontaktų formos apsauga. Kontaktų formoje naudojama „Cloudflare Turnstile“ patikra. Ji apdoroja techninę naršyklės ir ryšio informaciją, įskaitant IP adresą, kad atskirtų žmonių užklausas nuo automatinių. Teisinis pagrindas – mūsų teisėtas interesas apsaugoti formą nuo šlamšto ir piktnaudžiavimo (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas). Tai nėra svetainės lankomumo analitika.

Svetainės veikimas ir saugumas. Svetainės prieglobos paslaugų teikėjas tvarko techninius serverio žurnalus (pavyzdžiui, IP adresą, užklausos laiką ir atidarytą adresą), kad svetainė veiktų ir būtų apsaugota nuo atakų. Teisinis pagrindas – mūsų teisėtas interesas užtikrinti svetainės saugumą (BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktas).

Pradinėje užklausoje nereikia siųsti konfidencialios produkto sudėties ar kitų jautrių dokumentų. Jų perdavimo būdą aptariame atskirai.

Ar privalote pateikti duomenis?

Ne, tai jūsų pasirinkimas. Tačiau be vardo, kontaktinių duomenų ir klausimo negalėsime į jį atsakyti. Jei nenorite naudoti formos, galite tiesiog paskambinti.

Kas gauna duomenis?

Duomenų neparduodame ir neperduodame rinkodaros tikslais. Juos tvarko tik paslaugų teikėjai, kurie padeda mums teikti šią svetainę ir atsakyti į užklausas:

• „Hostinger“ – svetainės prieglobos ir chemija.eu el. pašto paslaugos;
• „Resend“ – kontaktų formos užklausų pristatymas į mūsų el. pašto dėžutę;
• „Cloudflare“ – kontaktų formos apsauga („Turnstile“).

Atskiros užklausų duomenų bazės svetainėje nekuriame – užklausos patenka į įmonės el. pašto dėžutę. Duomenis institucijoms teikiame tik tada, kai to reikalauja teisės aktai.

Duomenų perdavimas už Europos ekonominės erdvės ribų

„Resend“ ir „Cloudflare“ yra JAV bendrovės, todėl jų tvarkomi duomenys gali būti perduodami į JAV. Tokiam perdavimui taikomos BDAR V skyriuje numatytos apsaugos priemonės – Europos Komisijos sprendimas dėl ES ir JAV duomenų privatumo sistemos arba standartinės sutarčių sąlygos. Daugiau informacijos: „Resend“ privatumo politika (naujame lange) ir „Cloudflare“ privatumo politika (naujame lange).

Kiek laiko saugome duomenis?

Jei po užklausos sutartis nesudaroma, užklausos ir susirašinėjimo duomenis saugome 12 mėnesių nuo paskutinio bendravimo, vėliau juos ištriname. Sudarius paslaugų sutartį, su ja susiję duomenys saugomi sutarties galiojimo laikotarpiu ir tiek, kiek reikalauja teisės aktai. Formos apsaugos ir serverio žurnalų duomenis jų teikėjai saugo pagal savo taisykles, tik tiek, kiek reikia apsaugai ir veikimui užtikrinti.

Slapukai

Svetainė nenaudoja analitikos ar reklamos slapukų, todėl sutikimo dėl slapukų neprašome.

Jūsų teisės

Turite teisę susipažinti su savo duomenimis, prašyti juos ištaisyti ar ištrinti, apriboti jų tvarkymą, pasinaudoti teise į duomenų perkeliamumą ir nesutikti, kad duomenys būtų tvarkomi teisėto intereso pagrindu. Norėdami pasinaudoti šiomis teisėmis, parašykite info@chemija.eu. Sprendimų, grindžiamų vien automatizuotu duomenų tvarkymu, nepriimame.

Jei manote, kad jūsų duomenys tvarkomi netinkamai, turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (naujame lange).